- Se caracteriza por ser mucho mas interactiva y dinámica permitiendo una mayor participación y colaboración de los usuarios.
- Tienen a su disposición una amplia serie de herramientas o plataformas de publicación, como los blogs, los portales de fotos y vídeos, las redes sociales, etc, para poder opinar, compartir contenidos, interrelacionarse, etc.
- Ayuda en la transferencia de información y servicios desde paginas web.
- Facilita el uso y el acceso a los servicios web a través de pantallas mas agradables y fáciles de usar.
- Los modelos de desarrollo, los procesos y modelos de negocio se vuelven ligeros.
- El software se encuentra en un nivel mas avanzado porque este nivel permite el acceso a contenidos digitales a los que antes no se podía llegar.
- Ha adoptado una estructura de participación que alienta a los usuarios mejorar la aplicación mientras la utilizan, en vez de mantenerla rígida y controlada.
- Todas las herramientas de la web 2.0 están basadas en que tanto el sofware como la información están alojados en Internet y no en el disco rígido de la PC del usuario.
- Es una actitud y no una tecnología.
- Utiliza estándares de interfaces como el XHTML, XML, entre otros.
- El usuario es quien decide como usar y gestionar las herramientas disponibles en Internet.
- Transforma al usuario de ser un buscador pasivo a un ente activo capaz de intercambiar y suministrar información.
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| Ilustración 3: aportaciones de la web 2.0 |
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